Política de envio
Esta política é aplicável a encomendas para Portugal e Espanha. Esta política foi criada para garantir que você esteja ciente de nossas políticas e procedimentos de envio. Ao fazer um pedido nesta loja, você aceita as políticas aqui contidas.
- CUSTOS DE ENVIO
Em Portugal e Espanha calculamos os portes de envio a uma taxa fixa de 12€ por encomenda.
- TRÂNSITO, MANUSEIO E HORÁRIO DE CORTE DE PEDIDO
Para Portugal e Espanha, os envios ficam em trânsito durante 2 – 3 dias (segunda a sexta). A hora limite da encomenda será às 19h00, hora padrão da Europa Ocidental (Lisboa). O tempo de processamento do pedido é de 1 a 2 dias úteis (segunda a sexta). Estes tempos de entrega podem ser susceptiveis de alteração por rotura de stock ou outros imprevistos. Poderá sempre enviar um email para info@bungy.pt a perguntar qual o tempo esperado de entrega.
- Termos de entrega
Utilizamos a transportadora GLS para efetuar as entregas do produto.
- MUDANÇA DE ENDEREÇO
Não podemos alterar o endereço de entrega uma vez que está em trânsito. Se necessitar de alterar o local de entrega da sua encomenda, contacte-nos no prazo de 24 horas após a realização da encomenda em info@bungy.pt ou Ligue-nos para (+351) 910 404 084.
- Cancelamentos
Se você mudar de ideia antes de receber seu pedido, podemos aceitar cancelamentos a qualquer momento antes do envio do pedido. Se um pedido já foi despachado, consulte nossa política de reembolso.
- Encomendas danificadas em trânsito
Se você encontrar um pacote danificado em trânsito, se possível, rejeite o pacote do correio e entre em contato com nosso serviço ao cliente. Se o pacote foi entregue sem você estar presente, entre em contato com o atendimento ao cliente para próximos passos.